Central de Ajuda

Perguntas frequentes (FAQ)

As dúvidas mais comuns. Não achou a sua? Fale com o Suporte.


Começando

O que é o Poker Semi-Pro? Um analisador de mãos de cash game online: você importa seu histórico e o app mostra onde você perde fichas e o que corrigir. Veja Sobre o Poker Semi-Pro.

Preciso pagar para usar? Não. O cadastro é grátis e o plano Grátis já entrega muita coisa (Dashboard, Financeiro, Análise, Comunidade, importação ilimitada). O Pro desbloqueia a profundidade de estudo.

De quais sites e jogos dá para importar? PokerStars (Zoom), GGPoker (Rush & Cash) e CoinPoker, em cash game 6-max, stakes NL2 a NL25. A análise das suas mãos é de cash 6-max; ainda não cobrimos torneios, PLO ou full-ring na importação.

Mas o Treino e as Ranges não têm HU e 9-max? Têm. Para treinar e estudar ranges, cobrimos HU (heads-up), 6-max e 9-max, em várias profundidades de stack (40–200bb). O que segue só em 6-max é a análise do seu histórico de mãos.

Como importo minhas mãos? De dois jeitos: automático (conecte a pasta do histórico uma vez e o app importa sozinho ao abrir) ou manual (arraste o .txt/.zip). Passo a passo em Primeiros passos.


Importação

Importei o mesmo arquivo duas vezes. Vou duplicar minhas mãos? Não. Mãos repetidas são ignoradas automaticamente. Pode reenviar sem medo.

Importei e apareceram 0 mãos novas. Provavelmente já estavam importadas, ou o arquivo não é de cash 6-max dos sites suportados. Confira o arquivo e, se persistir, fale com o suporte.

Quantas mãos preciso ter? Algumas milhares já dão um retrato útil. Dezenas de milhares deixam o diagnóstico bem mais preciso — quanto mais mãos, mais confiável o número.


Privacidade e dados

Outras pessoas veem minhas mãos e estatísticas? Não. Cada usuário só enxerga os próprios dados. Uma mão só fica visível para outros se você decidir compartilhá-la na Comunidade.

O que vocês fazem com meus dados? Usamos para gerar suas análises. No futuro, dados agregados e anônimos poderão alimentar comparações com a média da população por stake — sem nunca expor sua conta individual.


Planos e pagamento

Qual a diferença entre Grátis, Pro e Max? O Pro (R$25/mês) libera o Diagnóstico completo (mapa financeiro, leaks por posição, pré-flop real × GTO, Exploits), o Treino ilimitado e as Estatísticas completas. O Max (R$50/mês) é tudo do Pro mais o Mentor IA — um treinador que comenta os seus números e mãos. O Grátis tem o Diagnóstico em resumo e o Treino limitado a 50 mãos/dia.

O que é o Mentor IA? É o recurso exclusivo do Max: um treinador particular treinado nos seus próprios dados, que cruza suas stats com os seus exploits e gera relatórios com um foco só e comentários mão a mão. Detalhes em Mentor IA.

Quanto custa e tem fidelidade? Pro R$25/mês e Max R$50/mês, sem fidelidade — cancela quando quiser. Tem também plano anual dos dois, com desconto (equivale a alguns meses grátis) — os valores exatos aparecem em Planos.

Como pago? Cartão, via Stripe. O pagamento é seguro e processado pela Stripe; não guardamos os dados do seu cartão.

Como cancelo? Pela tela de assinatura, quando quiser. O acesso pago (Pro ou Max) segue até o fim do período já pago.


Estudo e números

O que é um "leak"? Um vazamento — um erro que se repete e custa fichas ao longo do tempo. O app encontra os seus e os prioriza do mais crítico ao menos.

O que é a "faixa ideal" das estatísticas? A faixa em que ficam os jogadores vencedores naquele stake. Verde = você está dentro; fora dela = oportunidade de ajuste. Não é uma regra rígida, é uma referência.

O que é a aba "Exploits"? Para cada tipo de decisão, separa os spots em que você acertou dos que deixou valor na mesa — com replay, uma nota de aproveitamento de 0 a 10 e a explicação da linha mais lucrativa.

Vocês usam GTO? Usamos o GTO como referência (a estratégia de equilíbrio teórico), principalmente no pré-flop e no Treino. O foco do app, porém, é acionável e opinado — não somos um solver pesado.


Suporte

Como falo com vocês? WhatsApp, com prioridade para Pro. Veja Suporte e contato.

Ainda com dúvida? A gente te ajuda.

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